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保险理赔的基本流程

发布时间:2020/9/30 14:50:35|栏目:保险理赔 |浏览次数: |信息来源:

不同的保险公司车险理赔程序上大同小异,但是汽车保险怎样理赔的基本流程基本上是差不多的。以防出现意外事故,车主们还是需要做好前期工作,避免事后理赔时出现麻烦。下面我们就来了解一下汽车保险的基本流程。

出现交通事故后先做的是及时报案。除了向交通管理部门报案之外,还应向保险公司及时报案。

 

车险理赔时的基本流程

1.出示保险单证、行驶证、驾驶证、被保险人身份证、保险单。

2.填写出险报案表,详细填写出险经过,详细填写报案人、驾驶员和联系电话。

3.检查车辆外观,拍照定损。

4.理赔员带领车主进行车辆外观检查,根据车主填写的报案内容拍照核损,理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品,交付维修站修理。

5.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间,车主签字认可。

6.车主将车辆交于维修站维修。

7.修理好车辆后向保险公司提交理赔材料,保险公司审核核算之后发放理赔款。

    以上就是车主和保险公司理赔员所要做的。接下来要及时与保险公司沟通。车主需要积极协助保险公司完成对车辆查勘以及定损等必要工作。同时车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车的时候,关于价格问题也要与保险公司及时的沟通。知晓基本的车险理赔流程,理赔就会很顺利。

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