盐城市汽车维修行业协会第十二届第二次理事会圆满召开

盐城市汽车维修行业协会第十二届第二次理事会圆满召开

  10月23日，盐城市汽车维修行业协会第十二届第二次理事会圆满召开，协会常务副会长兼秘书长华广勇总结回顾了协会第十二届理事会选举产生一年多来的工作，明确了2022年工作目标任务，会上报告了2020年度协会财务收支情况，审议变更增补了部分理事和常务理事，向会员单位和理事成员颁发了相关证书，并举办汽修企业如何“赋能”的专题讲座，内容丰富，盐城市交通运输综合行政执法支队副支队长孙根山到会讲话。这次理事会是全市交通运输综合执法改革后首次召开的会议，对发扬成绩、认清形势，切实增强为经济发展服务的责任感和使命感; 深化改革、好中求快，不断提高市场发展水平和服务能力; 严格管理、狠抓质量，全面提升维修行业社会形象; 加强建设、锤炼自身，推动维修行业健康稳定发展，具有里程碑意义。

近年来，协会在市交通运输部门支持指导下，切实强化行业管理，积极指导汽车维修企业转型发展，形成一批维修服务功能齐全的龙头领军企业；积极创新服务模式，骨干企业以直营、加盟连锁等形式发展“1+N”型连锁快修新业态；深化“放管服”改革，在全省较早地实施了维修经营备案制；在全省较早实现汽车检测与维护（I/M）制度闭环管理；汽车维修电子档案与跟踪服务系统建设对接率和数据有效上传率均位居全省前列；全市维修检测行业安全生产形势稳定，有关维修服务质量投诉明显下降，客户满意度不断提升。

在今年3月份开展的“汽车维修质量服务月”活动期间,协会在市交通运输部门的指导下, 组织企业采取线上线下宣传方式，利用网站、微信公众号、客户端等新媒体宣传手段，通过悬挂、张贴有关“汽车维修质量服务月”活动的横幅、标语、板报、宣传单等有效形式，向广大车主宣传 《机动车维修服务规范》，提升企业的服务质量；组织和鼓励企业开展各种咨询服务，提供维修疑难问题咨询，鼓励企业开展免费车辆检查等各种优惠便民服务，为用户排忧解惑。对车主关心的维修质量保证、维修合同签订、维修结算清单的组成、维修纠纷处理、维权方式和渠道等热点问题进行现场解答，并免费为社会车辆消毒和检测、诊断、排除故障，受到社会的广泛好评。

 今后,协会将在市交通运输部门督导下,进一步引导汽车维修行业建立汽车维修配件追溯体系，积极实施汽车维修配件登记管理办法，实现配件“来源可查，去向可知”；建立维修服务监管信息平台，引导企业应用互联网、大数据等信息技术手段，提供远程维修技术服务，实现维修服务质量网上点评、汽车维修健康档案查询、信用信息发布等基础信息公开等功能，方便车主有效选择汽车维修信息；加强联合监管，依法查处各类未经备案经营、违法拼装改装及承修报废汽车、使用假冒伪劣配件、虚报维修项目等行为，规范和净化市场环境；健全社会信用体系，将质量信誉等级企业和“黑名单”企业纳入信用记录，合力形成“一处失信、处处受限”的环境,更好地满足社会群众和广大消费者的需求，全面提高社会满意度。

 同时,充分发挥行业协会的桥梁纽带作用，及时了解行业动向，传递企业声音，推动行业管理政策有效落实，做好政府和企业之间的双向服务工作;充分发挥引领行业发展的积极作用，通过组织考察学习等方式，加强对新技术、新政策、新模式的学习研究，推进汽车维修电子健康档案、维修信息技术公开等政策落地，为行业转型发展指明方向;充分发挥行业自律作用，积极组织实施行业诚信自律规则，强化行业自我监督，曝光不规范经营行为，引导企业抱团取暖；采取多种形式开展各项活动，不断丰富协会活动内容，扩大协会服务范围，努力实现行业协会自身价值，促进行业转型升级，做引领行业前行的指导者。